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政务服务中心热情服务收获事群众点赞
发布时间:2018-01-05    来源:浐灞生态区管委会   作者:刘珂   发布人:刘珂    A A+

  

  近日,浐灞生态区政务服务中心收到一封来自办事群众的表扬信。信中称,这位市民于2017年12月28日下午到政务服务中心地税窗口缴纳契税,期间因地下车库标识设置不明晰导致耗时耗力。在大厅反映该问题的时候,中心管理人员热情接待,认真听取意见建议,实地查看了解情况,并承诺将尽快协调解决。这让这位市民第一次感受到了政府服务工作的贴心,更让其在寒冬之际体验到了什么是暖心。

  另外,政务服务中心已于当日迅速联系协调相关部门,对地下车库指引导示和标识进行了完善。在这封表扬信的勉励下,政务服务中心将持续改进管理,不断优化服务,严格以行政效能革命的相关要求为方向指引,为企业和广大办事群众提供高效、便捷、优质、周到的服务。

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